AMOA

LEFEVRE RAZZANO SOPHIE (EI)

1 impasse de la Croix Leuret 71350 Palleau

0660.95.68.09

savon.amoa@gmail.com

Représentant légal: Sophie Razzano 

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 1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est AMOA- Razzano Sophie, situé à 1 impasse de la Croix Leuret 71350 Palleau , joignable par téléphone au 06.60.95.68.09 ou par email à savon.amoa@gmail.com.

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :

- Les informations d’identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)

- Les informations de connexion (identifiant, mot de passe)

- Les données de transaction (historique des achats, informations de paiement)

- Les informations de navigation (adresse IP, cookies, historique de navigation)

3. Finalité du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

- La gestion des commandes et la livraison des produits

- La gestion de la relation client (service après-vente, réclamations)

- L’envoi de communications commerciales, si vous y avez consenti

- L’amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur

- La gestion de la sécurité du site et la prévention des fraudes

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

- Nos prestataires de services et sous-traitants (livraison, paiement, hébergement)

- Les autorités compétentes lorsque cela est requis par la loi

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

- Données de commande : [Durée de conservation, par exemple 5 ans]

- Données de compte client : [Durée de conservation, par exemple 3 ans après la dernière activité]

- Données de navigation : [Durée de conservation, par exemple 6 mois]

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

- Droit d’accès : Vous pouvez obtenir des informations sur les données vous concernant que nous traitons.

- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations.

- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [Adresse email] en précisant l’objet de votre demande et en joignant une copie de votre pièce d’identité.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

8. Modifications des mentions légales

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